Rapport de l'Enquête Qualitative Cartes contact Hôtellerie du mois d'Avril 2008

 

Échantillon: 30 hôtels

14 Hôtels 2*

16 Hôtels 3*

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Interlocuteur interrogé (après recherche décisionnaire)
Compte rendu
Gérant(e) 24 30 80,00%
Assistant(e) de Direction 4 30 13,33%
Réceptionniste 2 30 6,67%
       
Réception du bus Mailing
 Compte rendu Réponses Total %
Confirme avoir reçu le bus mailing 28 30 93,33%
       
Consultation
 Compte rendu Réponses Total %
confirme avoir consulté le bus mailing 28 30 93,33%
       
Intérêt
Compte rendu  Réponses Total %
Juge le support intéressant 24 30 80,00%
       
Demande de documentation
Compte rendu Réponses Total %
Est demandeur d'infos auprès des annonceurs 11 30 36,67%
     
Commande
Compte rendu Réponses Total %
A passé commande grâce au Bus Mailing  9 30 30,00%
Les produits les plus demandés par l'établissement
Cités en première position
Catégories  Réponses Total %
Produits d'accueil 9 30 30,00%
Sanitaires, salles de bain 6 30 20,00%
Autres 5 30 16,67%
Traitement de l'air, Diffuseurs et parfums 4 30 13,33%
Produits Petit Déjeuner 4 30 13,33%
Signalétique 3 30 10,00%
Climatisation, chauffage 2 30 6,67%
Aménagement hôtelier 2 30 6,67%
Mobilier hôtelier 2 30 6,67%
Extérieur, Jardin 0 30 0,00%
Fitness, remise en forme 0 30 0,00%
Les produits les plus demandés par l'établissement
Cités en seconde position
Catégories  Réponses Total %
Produits Petit Déjeuner 7 30 23,33%
Signalétique 4 30 13,33%
Aménagement hôtelier 4 30 13,33%
Produits d'accueil 3 30 10,00%
Climatisation, chauffage 2 30 6,67%
Sanitaires, salles de bain 1 30 3,33%
Traitement de l'air, Diffuseurs et parfums 1 30 3,33%
Mobilier hôtelier 1 30 3,33%
Extérieur, Jardin 0 30 0,00%
Fitness, remise en forme 0 30 0,00%
Autres 0 30 0,00%
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Catégories  Réponses Total %
Hôtels 2* - Oui 14 14 100,00%
Hôtels 3* - Oui 15 16 93,75%
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Catégories  Réponses Total %
Hôtels 2* - Oui 11 14 78,57%
Hôtels 3* - Oui 14 16 87,50%

 

 
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